Megfelelés

Megfelelés – A tevékenységeink alapja

A megfelelés a szabályok betartását jelenti. Az előírások, úgymint a törvények és belső irányelvek betartása a Toll Collect számára a jó vállalatvezetés magától értetődő alapelve. Szövetségi vállalatként különösen fontos számunkra ügyfeleink, üzleti partnereink és munkavállalóink bizalma. Ezért a Toll Collect egyértelmű irányítási és megfelelési szabályok alapján működik, amelyek alappilléreit az öt vállalati alapérték képezi: felelősség, egymás támogatása, átláthatóság, öröm és megbecsülés.

A Toll Collectnél megéljük értékeinket. A Compliance számunkra nem kötelesség, hanem a vállalati kultúránk központi eleme.

A megfelelési témákkal foglalkozó csapat

Megfelelésirányítási rendszerünk

A Toll Collect az előírások maradéktalan betartása érdekében megfelelésirányítási rendszert (CMS) működtet.

Ennek érdekében olyan megelőző intézkedéseket teszünk, mint a vezetőség és a munkatársak különböző jogi témákban történő érzékenyítése, a lehetséges megfelelési kockázatok értékelése, információk rendelkezésre bocsátása, valamint a megfelelési témákban történő tanácsadás.

A megfelelési témákkal foglalkozó csapat - más vállalati funkcióktól függetlenül - központi kapcsolattartó és tanácsadó testületként támogatja a munkatársakat és a külső feleket, például az üzleti partnereket.

Bejelentések és panaszok

A lehetséges megfelelési problémákkal kapcsolatos bejelentéseket és panaszokat a megfelelési témákkal foglalkozó csapathoz juttathatja el.

Bizalommal fordulhat az ombudsmanunkhoz is. A Toll Collect GmbH-val szembeni anonimitása garantált.

A bejelentések és panaszok feldolgozásával kapcsolatos tudnivalókat az adatvédelmi tájékoztatónkban foglaltuk össze. Bejelentést tehet továbbá az illetékes szövetségi, tartományi és európai uniós külső bejelentési platformokon is.