You are using an outdated browser. Therefore, it is possible that some of the content on this website may not display correctly. Please update your browser. If your computer is part of a network, it may be necessary to contact your IT administrator.
Στους γερμανικούς αυτοκινητοδρόμους και σε επιλεγμένες ομοσπονδιακές οδούς ισχύει υποχρέωση καταβολής διοδίων για τα εγχώρια και τα αλλοδαπά φορτηγά επιτρεπτού συνολικού βάρους 7,5 τόνων και άνω. Η υποχρέωση καταβολής διοδίων δεν ισχύει για λεωφορεία ούτε για ορισμένες άλλες ομάδες οχημάτων.
Κατ' εντολή της ομοσπονδιακής κυβέρνησης, η εταιρεία Toll Collect εφαρμόζει ένα σύστημα διοδίων, το οποίο υπολογίζει και χρεώνει τα τέλη με βάση τα πραγματικά διανυθέντα χιλιόμετρα. Το σύστημα παρέχει τέσσερις διαφορετικές δυνατότητες καταχώρησης:
η καταχώρηση μέσω συσκευής οχήματος (OBU)
η καταχώρηση στο τερματικό διοδίων
η καταχώρηση online
την καταχώρηση μέσω εφαρμογής
Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την καταχώρηση online, την καταχώρηση στο τερματικό και την καταχώρηση μέσω εφαρμογής χωρίς προηγούμενη εγγραφή. Για την καταχώρηση μέσω OBU πρέπει να προβείτε σε εγγραφή της εταιρείας και των οχημάτων σας στην Toll Collect. Ο πιο εύκολος τρόπος να το κάνετε αυτό είναι μέσω της πύλης πελατών της Toll Collect. Η πύλη πελατών είναι διαθέσιμη στις γλώσσες γερμανικά, αγγλικά, γαλλικά και πολωνικά.
Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τις υποθέσεις σας και τα έντυπά μας. Όλα τα έντυπα είναι στη γερμανική γλώσσα. Οι μεταφράσεις βρίσκονται πάντα δεξιά δίπλα από το έντυπο. Συμπληρώστε τα έντυπα σε υπολογιστή. Αποστείλετε τα εκτυπωμένα και υπογεγραμμένα έντυπα στην Toll Collect.
Αν στείλετε πολλαπλές φορές τα ίδια έντυπα, θα αυξηθεί ο χρόνος επεξεργασίας.
Σύνδεσμος για τη σύνδεση με την υπηρεσία TOLL2GO-Service των ASFINAG και Toll Collect. Με την υπηρεσία TOLL2GO μπορείτε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή οχήματος Toll Collect για την επιβολή διοδίων και στην Αυστρία.
Η εγγραφή online αποτελεί τον πιο σύντομο και πιο απλό τρόπο για να εγγραφείτε στην Toll Collect ως πελάτης. Είναι διαθέσιμη στις γλώσσες γερμανικά, αγγλικά, γαλλικά και πολωνικά.
Από εδώ μεταβαίνετε στην πύλη πελατών της Toll Collect για να εγγράψετε τα οχήματά σας στην Toll Collect. Εάν δεν έχετε ακόμα πρόσβαση στην πύλη πελατών ή εάν χρειάζεστε τη φόρμα ως αρχείο PDF επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας.
Με αυτό το έντυπο μπορείτε να διαγράψετε τα εγγεγραμμένα οχήματά σας. Η διαγραφή είναι δυνατή μόνον όταν έχει ήδη αφαιρεθεί η συσκευή OBU ή δεν είχε εγκατασταθεί συσκευή OBU.
Υπηρεσία αυτόματης χρέωσης τραπεζικού λογαριασμού με πιστωτικό υπόλοιπο
Έχετε ήδη εγγραφεί στην Toll Collect ως πελάτης; Ζητήστε με e-mail τα έντυπα για αυτόν τον τρόπο πληρωμής χρησιμοποιώντας το ειδικό έντυπο επικοινωνίας.
Θέλετε να κάνετε εγγραφή στην Toll Collect ως νέος πελάτης; Συμπληρώστε το έντυπο Εγγραφή χρήστη και επιλέξτε ως τρόπο πληρωμής την "Υπηρεσία αυτόματης χρέωσης τραπεζικού λογαριασμού με πιστωτικό υπόλοιπο". Τα υπόλοιπα έντυπα θα τα λάβετε από εμάς ταχυδρομικά.
Υπηρεσία αυτόματης χρέωσης τραπεζικού λογαριασμού με πιστωτικό υπόλοιπο
Έχετε ήδη εγγραφεί στην Toll Collect ως πελάτης; Ζητήστε με e-mail τα έντυπα για αυτόν τον τρόπο πληρωμής χρησιμοποιώντας το ειδικό έντυπο επικοινωνίας.
Θέλετε να κάνετε εγγραφή στην Toll Collect ως νέος πελάτης; Συμπληρώστε το έντυπο Εγγραφή χρήστη και επιλέξτε ως τρόπο πληρωμής την "Υπηρεσία αυτόματης χρέωσης τραπεζικού λογαριασμού με πιστωτικό υπόλοιπο". Τα υπόλοιπα έντυπα θα τα λάβετε από εμάς ταχυδρομικά.
Οι εγγεγραμμένοι χρήστες λαμβάνουν σε μηνιαία βάση κατά παραγγελία μία αναλυτική απόδειξη διοδίων για την κάθε διαδρομή (EFN). Εδώ παρέχεται ένα παράδειγμα με επεξηγήσεις.
Οι εγγεγραμμένοι πελάτες μπορούν να καταχωρούν μεμονωμένους αριθμούς καταχώρησης στην πύλη πελατών και να λαμβάνουν από εκεί λεπτομερείς πληροφορίες σε επίπεδο τμήματος. Εδώ θα βρείτε ένα παράδειγμα.
Οι εγγεγραμμένοι πελάτες μπορούν να καταχωρούν μεμονωμένους αριθμούς καταχώρησης στην πύλη πελατών και να λαμβάνουν από εκεί λεπτομερείς πληροφορίες σε επίπεδο τμήματος. Εδώ θα βρείτε ένα παράδειγμα με επεξηγήσεις.
Έντυπο διαμαρτυρίας για μία σχετική με τα διόδια πρόσθετη υπηρεσία (π.χ. τέλος για διπλότυπο τιμολογίου ή τέλος για την αντικατάσταση μίας κάρτας οχήματος)
Σύμφωνα με το νόμο περί καταβολής διοδίων στους ομοσπονδιακούς αυτοκινητοδρόμους (BFStrMG), κάποια οχήματα, όπως για παράδειγμα φορτηγά της Αστυνομίας και της Πυροσβεστικής, δεν υπόκεινται σε υποχρέωση καταβολής διοδίων. Με αυτό το έντυπο ζητάτε από την Toll Collect να εγγράψει εκ μέρους σας οχήματα ως μη υποκείμενα σε υποχρέωση καταβολής διοδίων.
Toll Collect