Τρόπος πληρωμής, πιστωτική κάρτα |
Χρησιμοποιήστε αυτό το έντυπο όταν θέλετε να πληρώνετε τα διόδια με μέσο πληρωμής με εγγύηση πληρωμής, π.χ., πιστωτική κάρτα. |
Βοήθημα συμπλήρωσης |
Τρόπος πληρωμής, κάρτα καυσίμων | Χρησιμοποιήστε αυτό το έντυπο όταν θέλετε να πληρώνετε τα διόδια με την κάρτα καυσίμων. |
Βοήθημα συμπλήρωσης |
Τρόπος πληρωμής, εκκαθαριστικό πιστωτικού υπολοίπου | Χρησιμοποιήστε αυτό το έντυπο όταν θέλετε να πληρώνετε τα διόδια με εκκαθαριστικό πιστωτικού υπολοίπου. |
Βοήθημα συμπλήρωσης |
Υπηρεσία αυτόματης χρέωσης τραπεζικού λογαριασμού με πιστωτικό υπόλοιπο | Έχετε ήδη εγγραφεί στην Toll Collect ως πελάτης; Ζητήστε με e-mail τα έντυπα για αυτόν τον τρόπο πληρωμής χρησιμοποιώντας το ειδικό έντυπο επικοινωνίας.
Θέλετε να κάνετε εγγραφή στην Toll Collect ως νέος πελάτης; Συμπληρώστε το έντυπο Εγγραφή χρήστη και επιλέξτε ως τρόπο πληρωμής την "Υπηρεσία αυτόματης χρέωσης τραπεζικού λογαριασμού με πιστωτικό υπόλοιπο". Τα υπόλοιπα έντυπα θα τα λάβετε από εμάς ταχυδρομικά. | |
Επεξήγηση κατάστασης διοδίων | Οι εγγεγραμμένοι χρήστες λαμβάνουν μία φορά το μήνα μία κατάσταση διοδίων. Εδώ παρέχεται ένα παράδειγμα με επεξηγήσεις. | |
Επεξήγηση αναλυτικής απόδειξης διοδίων για την κάθε διαδρομή | Οι εγγεγραμμένοι χρήστες λαμβάνουν σε μηνιαία βάση κατά παραγγελία μία αναλυτική απόδειξη διοδίων για την κάθε διαδρομή (EFN). Εδώ παρέχεται ένα παράδειγμα με επεξηγήσεις. | |
Αρχείο csv αναλυτικής απόδειξης διοδίων για την κάθε διαδρομή | Για λήψη ενός υποδειγματικού αρχείου csv κάνετε κλικ στο σύνδεσμο με το δεξιό πλήκτρο του ποντικιού. | |
Πρότυπο πληροφοριών διαδρομής | Οι εγγεγραμμένοι πελάτες μπορούν να καταχωρούν μεμονωμένους αριθμούς καταχώρησης στην πύλη πελατών και να λαμβάνουν από εκεί λεπτομερείς πληροφορίες σε επίπεδο τμήματος. Εδώ θα βρείτε ένα παράδειγμα. | |
Πληροφορίες διαδρομής με επεξηγήσεις | Οι εγγεγραμμένοι πελάτες μπορούν να καταχωρούν μεμονωμένους αριθμούς καταχώρησης στην πύλη πελατών και να λαμβάνουν από εκεί λεπτομερείς πληροφορίες σε επίπεδο τμήματος. Εδώ θα βρείτε ένα παράδειγμα με επεξηγήσεις. | |
Διαμαρτυρία για την ανάλυση διοδίων | Έντυπο διαμαρτυρίας για μία ανάλυση διοδίων |
Βοήθημα συμπλήρωσης |
Διαμαρτυρία για το τιμολόγιο της Toll Collect | Έντυπο διαμαρτυρίας για μία σχετική με τα διόδια πρόσθετη υπηρεσία (π.χ. τέλος για διπλότυπο τιμολογίου) |
Βοήθημα συμπλήρωσης |
Διαμαρτυρία καταχώρησης ή ακύρωσης | Έντυπο διαμαρτυρίας για την άρνηση ακύρωσης ή απόδειξης χέωσης |
Βοήθημα συμπλήρωσης |