Sukladnost

Sukladnost – temelj našeg djelovanja

Sukladnost znači pridržavati se pravila. Za tvrtku Toll Collect, pridržavanje propisa, kao što su zakoni i interne smjernice, jedno je od načela dobrog vođenja poduzeća koja se podrazumijevaju. Kao savezna tvrtka posebno ovisimo o povjerenju naših korisnika, poslovnih partnera i zaposlenika. Toll Collect stoga slijedi jasna pravila upravljanja i sukladnosti koja se temelje na naših pet korporativnih vrijednosti: odgovornost, briga jednih za druge, transparentnost, radost i uvažavanje.

U Toll Collectu živimo naše vrijednosti. Compliance za nas nije obveza, nego ključni element kulture našeg poduzeća.

Tim za sukladnost

Naš sustav upravljanja sukladnosti

Kako bi se osiguralo pridržavanje svih propisa, Toll Collect ima sustav upravljanja sukladnosti (CMS).

Pritom se oslanjamo na preventivne mjere, poput podizanja svijesti među rukovoditeljima i zaposlenicima o različitim pravnim pitanjima, procjenu mogućih rizika sukladnosti, pružanje informacija i savjetovanje o sukladnosti.

Tim za sukladnost sebe vidi kao središnju kontaktnu i savjetodavnu točku za zaposlenike i vanjske strane, poput poslovnih partnera, te djeluje neovisno o drugim funkcijama u tvrtki.

Prijave i pritužbe

Timu za sukladnost možete se obratiti s prijavama i pritužbama o eventualnom neispravnom ponašanju relevantnom za sukladnost.

Također se povjerljivo možete obratiti i našem ombudsmanu. Tako ćete ostati anonimni u odnosu na tvrtku Toll Collect GmbH.

U našim uputama o zaštiti podataka saželi smo informacije o tome kako se obrađuju prijave i pritužbe. Također se možete obratiti i obavještajnim jedinicama nadležnih službi na saveznoj razini, na razini saveznih zemalja ili Europske unije.