Многообразие и инклюзивность

В команде Toll Collect работают уникальные люди разного происхождения, имеющие свои особенности, опыт и взгляды, которые дополняют друг друга. Мы занимаем твердую позицию в том, что многообразные команды являются более креативными, и инновационными; они способны вносить больший вклад в будущее компании. Поэтому многообразие наряду с надежностью и экологической устойчивостью является одной из основных ценностей, составляющих основу модели компании.

Многообразие

Многообразие – это характеристика коллектива, обозначающая сходства и различия всех сотрудников Toll Collect.

Инклюзивность

Инклюзивность – это положительное отношение к многообразию в коллективе.

Для этого в коллективе должна быть создана атмосфера непредубежденности, уважения и открытости, в которой абсолютно все имеют равные возможности, а многообразие является фактором успеха. Каждый сотрудник может оставаться самим собой, вносить свой вклад в общее дело, участвовать во всем и непрерывно развиваться независимо от возраста, ограничений, этнической принадлежности и национальности, пола и гендерной идентичности, религии и мировоззрения, сексуальной самоидентификации и социального происхождения.

Термин «инклюзивность» не следует смешивать с термином «инклюзия», который обычно используется в связи с ограниченными физическими возможностями.

Состояние на: 31 декабря 2021 г.

В 2020 году в компании Toll Collect началась работа по внедрению концепции многообразия и инклюзивности, а в 2021 году компании удалось упрочить ее. Основной задачей была разработка дальнейших мер и мероприятий, которые позволили бы еще глубже внедрить эту концепцию в компании.

Цели

Toll Collect поставила перед собой следующие цели:

• Компания выступает за многообразие и, следовательно, за создание атмосферы инклюзивности, уважения и непредубежденности в коллективе.
• При этом люди получают равные возможности. Многообразие в коллективе является фактором успеха.
• Многообразие и инклюзивность проявляются в процессах, структурах и продуктах во всех сферах и областях деятельности компании.

Мероприятия

Toll Collect содействует внедрению принципов инклюзивности и многообразия в коллективе, проводя следующие мероприятия:

Информирование и развитие сознательности

• Работники регулярно получают информацию о принципах многообразия и инклюзивности, а также о связанных с ними мероприятиях через внутреннюю сеть и корпоративную газету
• Для коллектива регулярно проводятся мини-семинары по темам, связанным с принципами многообразия и инклюзивности, с привлечением сторонних докладчиков и специалистов. В 2021 году в программу были включены следующие темы:
  • Неосознаваемые предрассудки
  • Повседневный расизм
  • Влияние социального происхождения на возможности получения образования
  • Беспрепятственный доступ к цифровой среде
• Тренинги и мастер-классы по таким темам, как коммуникация без половой дискриминации и беспрепятственный доступ к цифровой среде, помогают сотрудникам ближе познакомиться с принципами многообразия, в том числе на основе практических упражнений, а также понять значение инклюзивности на рабочем месте.
• Презентации стратегии многообразия и инклюзивности и соответствующих мероприятий для команд специалистов и рабочих групп подчеркивают значение и необходимость многообразия в компании.
• В таких регулярных форматах, как группы по интересам и дискуссионные клубы, сотрудники обмениваются мнениями по актуальным публикациям на тему многообразия.
• В рамках Дня многообразия Германии в 2021 году проведена фотоакция и различные мероприятия для привлечения внимания к вопросам многообразия и увеличения числа участников в будущих акциях, посвященных многообразию и инклюзивности.
• Руководители группы по внедрению многообразия и инклюзивности входят в состав межведомственной рабочей группы по созданию «Компаса ценностей 2.0». Компас ценностей описывает основные принципы совместной работы в Toll Collect и помогает компании в достижении целей.

Привлечение работников всех уровней

• Участники совета по внедрению многообразия, работающие в разных областях и на различных уровнях, регулярно обмениваются мнениями с рабочей группой по внедрению многообразия и инклюзивности. Они совместно развивают идеи и проекты, а также дают новые импульсы для работы по внедрению принципов многообразия и инклюзивности.
• Toll Collect приняла участие в проекте Diversity Challenge, который реализовала организация Charta der Vielfalt. В рамках проекта была разработана и внедрена в повседневную работу компании программа «Buddy» («Приятель»). Программа нацелена на поддержку новых работников, развитие связей между работниками разных направлений, а также она помогала усилить чувство приобщения в период пандемии.
• Для распространения информации о стратегии многообразия и инклюзивности проводятся регулярные беседы с руководителями отделов. Отзывы от сотрудников отделов учитываются при планировании реализуемых мероприятий.

Создание предпосылок, оптимизация процессов

• Целью стратегии многообразия и инклюзивности является внедрение мероприятий в структуре компании путем реализации следующих процессов:
  • определение целевых показателей различных параметров многообразия;
  • повышение осознанности и дополнительное обучение коллектива;
  • активное привлечение сотрудников в качестве сторонников и участников различных рабочих групп по внедрению многообразия.
• Постепенная проверка и коррекция взаимодействия между работниками для более чуткого соблюдения принципов многообразия и инклюзивности.
• Обеспечение возможности совмещения личной и рабочей сфер жизни и усиление этой возможности за счет гибких моделей рабочего времени, планируемого рабочего времени, мобильной работы и сотрудничества с детским садом.
• Реализуемый проект по беспрепятственному доступу к цифровой среде позволяет повысить долю сотрудников с ограниченными физическими возможностями. Проект предусматривает как корпоративные системы, так и сторонние инструменты.
• Внедрение практики анализа уровня оплаты труда в зависимости от половой принадлежности стало важной вехой в планировании и реализации мероприятий, направленных на достижение полового равноправия в компании.
• При проведении ремонта в здании компании Toll Collect внедряется решение для обеспечения беспрепятственного доступа в здание.
• Производственный совет, представители сотрудников с тяжелой формой инвалидности и работники из группы по внедрению принципов инклюзивности готовят соглашение о соблюдении принципов инклюзивности, которое обеспечивает дополнительную поддержку работников с ограниченными физическими возможностями и способствует равноправию в коллективе. Оно вступит в силу в 2022 году.