Многообразие и инклюзивность

Руки различных цветов кожи образуют круг.

Toll Collect выступает за многообразие и равные возможности

В команде Toll Collect работают уникальные люди разного происхождения, имеющие свои особенности, опыт и взгляды, которые дополняют друг друга. Мы занимаем твердую позицию в том, что многообразные команды являются более креативными, и инновационными; они способны вносить больший вклад в будущее компании. Поэтому многообразие наряду с надежностью и экологической устойчивостью является одной из основных ценностей, составляющих основу модели компании.

Многообразие

Многообразие – это характеристика коллектива, обозначающая сходства и различия всех сотрудников Toll Collect.

Инклюзивность

Инклюзивность – это положительное отношение к многообразию в коллективе.

Для этого в коллективе должна быть создана атмосфера непредубежденности, уважения и открытости, в которой абсолютно все имеют равные возможности, а многообразие является фактором успеха. Каждый сотрудник может оставаться самим собой, вносить свой вклад в общее дело, участвовать во всем и непрерывно развиваться независимо от возраста, ограничений, этнической принадлежности и национальности, пола и гендерной идентичности, религии и мировоззрения, сексуальной самоидентификации и социального происхождения.

Термин «инклюзивность» не следует смешивать с термином «инклюзия», который обычно используется в связи с ограниченными физическими возможностями.

Управление многообразием и инклюзивностью в компании Toll Collect

«В основе философии нашей компании лежит концепция многообразия. Многообразие подразумевает разные точки зрения и, следовательно, способствует развитию креативности в компании. Благодаря этому мы можем внедрять инновации и с уверенностью смотреть в будущее» - Д-р Герхард Шульц, генеральный директор

«Беспрепятственный доступ к цифровой среде — это непрерывно реализуемый проект, который способствует устойчивому развитию, увеличивает многообразие и повышает надежность. Беспрепятственный доступ к цифровой среде приносит пользу каждому благодаря простоте управления и лучшему восприятию». – Стефани Эльгети, отдел стратегии и генерального директора

«Совет по соблюдению принципов многообразия — это управляющий орган, который регулярно проводит заседания и в который входят представители всех подразделений компании. Его члены являются представителями своих подразделений и контактными лицами, к которым обращаются при обсуждении тем, связанных с соблюдением принципов многообразия и открытости и важных для всех сотрудников компании». - Пейман Резвани, отдел внутреннего аудита и нормативно-правового соответствия

«Мероприятия, статистические данные и цели. В ежегодном отчете по соблюдению принципов многообразия отражено, на каком этапе находится наша компания. В нем перечислены меры, принятые нами для увеличения многообразия и повышения уровня оценки сотрудников». - Янник Васарри, управление многообразием и инклюзивностью

«С нашими долгосрочными целями в области гендерного баланса в составе руководящих органов мы можем достичь равенства возможностей в компании, приняв меры, направленные на устойчивое развитие». - Фредерике Фехсенфельд, управление многообразием и инклюзивностью

«Программа привлечения лиц с ограниченными возможностями способствует их интеграции в компанию, при этом разрабатывается годовой план мероприятий, учитывающий проведение консультаций и оказание поддержки». - Ирис Хоппе, Рабочий совет и представитель по делам лиц с тяжелыми формами инвалидности

«В рамках реализации преобразований мы будем использовать концепцию обучения, чтобы гарантировать нашим сотрудникам возможность эффективно работать, соблюдая принципы многообразия и вовлеченности». - Франк Шерманн, глава корпоративного офиса

«В рамках Европейского месячника многообразия компания Toll Collect ежегодно принимает участие в Дне, посвященном многообразию на территории Германии. Участвуя в проведении этого Дня, мы стремимся повысить уровень многообразия внутри компании и в работе с нашими партнерами за ее пределами, улучшить понимание различных уровней многообразия и более наглядно продемонстрировать возможности и преимущества многообразия». - Юлия Хейккиля, управление многообразием и инклюзивностью

1 " / " 8

Charta der Vielfalt

В мае 2020 года совет директоров и председатель производственного совета подписали Charta der Vielfalt . Тем самым компания Toll Collect сама обязалась,

способствовать учтивой и уважительной корпоративной культуре,
проверять взаимодействие между работниками и обеспечивать чуткое соблюдение разнообразия,
ценить разнообразие общества и скрывающийся в этом потенциал,
доводить до сведения положения Хартии разнообразия внутри компании и вне ее,
ежегодно давать публичную справку о действиях и прогрессе и
информировать сотрудников о реализации положений Хартии разнообразия.

Отчет о многообразии за 2022 год — числовые показатели

Сотрудники

всего

женщин

%

мужчин

%

другие

%

Руководящие должности

Наблюдательный совет

женщин 50 % мужчин 50 %
Совет директоров (состоит из двух людей)

женщин 0 % мужчин 100 %
Руководители отделов

женщин 27 % мужчин 73 %
Руководители информационных отделов/рабочих групп

женщин 13 % мужчин 87 %

женщин
мужчин

Лица с тяжелыми формами инвалидности

всего

%

Возрастные категории с шагом в 10 лет

4 % моложе 30 лет
18 % 30–39 лет
34 % 40–49 лет
36 % 50–59 лет
8 % 60–67 лет

Состояние на: 31 декабря 2022 г.

Отчет о разнообразии за 2022 год — мероприятия

Компания Toll Collect внедрила систему управления многообразием и инклюзивностью в 2020 году. В 2022 году основное внимание было уделено разработке дальнейших мероприятий и мер по закреплению базбарьерности в компании и дальнейшему информированию всех коллег о многообразии и инклюзивности.

Цели

Toll Collect поставила перед собой следующие цели:

Компания выступает за многообразие и, следовательно, за создание атмосферы инклюзивности, уважения и непредубежденности в коллективе.
При этом люди получают равные возможности. Многообразие в коллективе является фактором успеха.
Многообразие и инклюзивность проявляются в процессах, структурах и продуктах во всех сферах и областях деятельности компании.

Мероприятия

Toll Collect содействует внедрению принципов инклюзивности и многообразия в коллективе, проводя следующие мероприятия:

Информирование и развитие сознательности

Работники регулярно получают информацию о принципах многообразия и инклюзивности, а также о связанных с ними мероприятиях через внутреннюю сеть и корпоративную газету. Wiki компании постоянно содержит и расширяет информацию о проводимых мини-семинарах и темах многообразия и инклюзивности.
Для коллектива проводятся мини-семинары по темам, связанным с принципами многообразия и инклюзивности, с привлечением сторонних докладчиков и специалистов. В 2022 году в программу были включены следующие темы:
- LGBTQIA*+ на рабочем месте
- Использование спорта для пропаганды; Катар и чемпионат мира по футболу
Презентации стратегии и мероприятий по многообразию и инклюзивности для отделов и групп подчеркивают важность и необходимость разнообразия в Toll Collect.
Отчет о многообразии был опубликован в рамках Дня многообразия в Германии в 2022 году.
Чтобы обеспечить учет многообразия и инклюзивности в различных сферах деятельности компании, рабочая группа по внедрению многообразия и инклюзивности представлена в различных комитетах.

Привлечение работников всех уровней

Участники совета по внедрению многообразия, работающие в разных областях, регулярно обмениваются мнениями с рабочей группой по внедрению многообразия и инклюзивности. Они совместно развивают идеи и проекты, а также дают новые импульсы для работы по внедрению принципов многообразия и инклюзивности. Члены Совета также выступают в качестве послов и экспертов по вопросам многообразия и инклюзивности
Программа партнерства, начатая в 2021 году, продолжалась и в 2022 году. Программа поддерживает новых коллег, объединяя новичков и давно работающих сотрудников по различным дисциплинам, тем самым укрепляя чувство сопричастности с самого начала работы.
Для распространения информации о стратегии многообразия и инклюзивности проводятся регулярные беседы с производственным советом, представителями лиц с тяжелыми формами инвалидности и сотрудниками, ответственными за инклюзивность. Отзывы от сотрудников отделов учитываются при планировании реализуемых мероприятий.
Компания Toll Collect стремится к сбалансированному гендерному соотношению и работает над мерами по последовательному увеличению доли женщин на руководящих должностях. Руководством были определены целевые показатели гендерного соотношения на первом и втором уровнях управления.

Создание предпосылок, оптимизация процессов

Постепенная проверка и коррекция взаимодействия между работниками для более чуткого соблюдения принципов многообразия и инклюзивности.
Обеспечение возможности совмещения личной и рабочей сфер жизни и усиление этой возможности за счет гибких моделей рабочего времени, планируемого рабочего времени, мобильной работы и сотрудничества с детским садом.
Реализуемый проект по беспрепятственному доступу к цифровой среде позволяет повысить долю сотрудников с ограниченными физическими возможностями. Проект предусматривает как корпоративные системы, так и сторонние инструменты. В соответствующих областях было проведено обучение UX с акцентом на цифровую безбарьерность. Кроме того, был кардинально переработан веб-сайт Toll Collect с особым акцентом на цифровую безбарьерность.
Установка дополнительных безбарьерных туалетов, а также туалетов для всех гендеров создала условия для большей доступности и гендерного равенства в офисном здании на Потсдамской площади.
Производственный совет, представители сотрудников с тяжелой формой инвалидности и работники из группы по внедрению принципов инклюзивности приняли соглашение о соблюдении принципов инклюзивности, которое обеспечивает дополнительную поддержку работников с ограниченными физическими возможностями и способствует равноправию в коллективе.
Конкретный план действий на 2022 год был разработан представителями сотрудников с тяжелыми формами инвалидности.