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Toll Collect Toll Collect

Service Hotline

  • Anrufe aus Deutschland:
  • 0800 222 26 28 *
  • Anrufe aus dem Ausland:
  • 00800 0 222 26 28 *

* kostenfrei, Mobilfunkpreise können abweichen

Datenschutzhinweise zu Cisco Webex Teams und Webex Meetings

Zweck der Verarbeitung

Toll Collect nutzt Cisco Webex Teams und Cisco Webex Meetings, um virtuelle Meetings durchzuführen. Bei Cisco Webex Teams und Cisco Webex Meetings handelt es sich um cloud-basierte Web- und Videokonferenzdienste. Teilnehmer können über einen Webbrowser, mobile Endgeräte wie Smartphones oder Tablets, oder ein Video-System teilnehmen.

Nachfolgend möchten wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Cisco Webex Teams und Cisco Webex Meetings informieren.

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlicher für die Verarbeitung, die im unmittelbaren Zusammenhang mit der Durchführung der Web- und Videokonferenzen steht, ist:

Toll Collect GmbH
Linkstraße 4
10785 Berlin
Telefon: +49 30 74077-0
info@toll-collect.de

Welche Daten werden verarbeitet?

Bei der Nutzung von Cisco Webex Teams und Cisco Webex Meetings werden die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:

  • Registrierungsdaten
  • Nutzungsdaten
  • Nutzergenerierte Daten
  • Supportdaten

Eine Aufzeichnung von Audio- oder Videodaten findet nicht statt.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit bei der Durchführung der Webkonferenzen personenbezogene Daten von Beschäftigten oder Bewerbern der Toll Collect verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG.

Soweit bei Durchführung der Webkonferenzen personenbezogene Daten von Kunden und Partnern der Toll Collect oder sonstigen Dritten verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse der Toll Collect an der Verarbeitung besteht darin, eine effiziente Kommunikation zwischen den Beschäftigten der Toll Collect und ihren Kunden, Partnern und sonstigen Dritten mittels der Webkonferenz zu ermöglichen.

Soweit Toll Collect Kennzahlen über die bestehenden Accounts innerhalb von Toll Collect und die durchgeführten Webkonferenzen ermittelt, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse der Toll Collect an der Verarbeitung besteht darin, eine Prognose über die Nutzung von Webkonferenzen im Unternehmen zu erstellen.

Im Hinblick auf die vernünftigen Erwartungen der betroffenen Personen, ihre Interventionsmöglichkeiten und den Umfang der Datenverarbeitung werden dabei die Interessen der Toll Collect als überwiegend betrachtet.

Die Nutzung der Videofunktion ist freiwillig und wird erst aktiviert, wenn der Nutzer diese einschaltet. Soweit die Videofunktion von Beschäftigten, Bewerbern, Kunden und Partnern genutzt wird, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Videodaten die erteilte Einwilligung.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz.

Empfänger der Daten

Toll Collect bezieht Cisco Webex Teams und Cisco Webex Meetings von der T-Systems International GmbH. Sowohl die T-Systems International GmbH als auch Cisco International Limited und ihre weiteren Auftragsverarbeiter erhalten notwendigerweise Kenntnis über die oben genannten Daten, soweit dies in dem zugrundeliegenden Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO vorgesehen ist.

Weiterhin erhalten selbstverständlich auch die Teilnehmer der Web- und Videokonferenzen Kenntnis über Ihre Beiträge und die von Ihnen geteilten Inhalte.

Schutz der Privatsphäre

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre, etwa bei der Teilnahme an Web- und Videokonferenzen aus Ihrer Privatwohnung, können Sie über die Kameraeinstellungen einen virtuellen Hintergrund einblenden.

Eine unvorteilhafte Kameraausrichtung, die Mitnahme der Geräte in ungeeignete oder von Dritten belegte Räume, das unvorbereitete optische und/oder akustische Erscheinen Dritter in der Videokonferenz und ähnliche „Pannen“ sollten vermieden werden.

Übermittlung in Drittländer

Cisco International Limited verarbeitet personenbezogene Daten, die bei der Durchführung der Web- und Videokonferenzen anfallen, in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Um den Schutz der Persönlichkeitsrechte der Nutzer auch bei diesen Datenübertragungen zu gewährleisten, wurden Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart.

Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission

Speicherdauer

Die oben genannten Daten werden solange gespeichert, wie dies zur Bereitstellung und Durchführung der Web- und Videokonferenzdienstes notwendig ist. Details zu der Speicherung dieser Daten sind unter diesen Links zu finden:

Datenspeicherung in Cisco Webex Teams

Datenspeicherung in Cisco Webex Meetings

Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung,
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Von dem Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs unberührt.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der Toll Collect GmbH

Unseren Datenschutzbeauftragten, den Sie für Fragen im Zusammenhang mit den Verarbeitungstätigkeiten von Toll Collect zu Rate ziehen können, erreichen Sie unter:

Betrieblicher Datenschutzbeauftragter
Toll Collect GmbH
Linkstraße 4
10875 Berlin
tc_datenschutz@toll-collect.de

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