Nutzungshinweise für Cisco Webex Teams und Webex Meetings
Allgemeine Hinweise
Als Nutzer*in generieren Sie diese Informationen:
- Meeting- und Gesprächsaufzeichnungen
- hochgeladene Daten
Von Ihnen generierte Informationen verbleiben nicht auf der Plattform, wenn diese durch Sie gelöscht werden.
Gelöschte Bereiche: Die Löschfrist beträgt 60 Tage
Definitionen und Anforderungen
Bereich
- Bei der Anlage eines Bereiches muss immer ein/e Moderator*in bestimmt werden. Moderator*in muss ein/e Mitarbeiter*in von Toll Collect sein.
- Der/die Moderator*in muss vor dem Verlassen des Bereiches prüfen, ob dem Bereich noch Personen zugeordnet sind. Entweder wird die Moderation an eine andere Person des Bereiches übergeben oder der/die Moderator*in entfernt alle Personen, löscht die Daten und schließt den Bereich.
Chat-Inhalte
- Bei der Verteilung von Informationen über den Chat an eine oder mehreren Personen, sollten die folgenden Punkte beachtet werden:
- Sind diese Daten für alle relevant?
- Sind die Daten vertraulich?
- Ist der Weg der Verteilung über den Chat sinnvoll; ggf. wäre aus Gründen der Nachvollziehbarkeit der Versand über E-Mail besser?
- Sind die Daten nach Abschluss des Meetings noch notwendig?
- Der Chat ersetzt keine Dokumentation. Zu prüfen ist, ob die ausgetauschten Daten in eine Dokumentation übernommen werden, bzw. Basis für ein Meetingprotokoll sind.
- Es ist zu empfehlen, dass der/die Moderator*in entscheidet, ob die Daten nach Abschluss des Meetings zu löschen sind.
- Das Tool bietet die Möglichkeit, Informationen über verschiedene Medien auszutauschen, etablierte Prozesse sollen damit nicht ersetzt/umgangen werden.
Meetings
- Videoanruf
- Bitte sorgen Sie dafür, dass keine vertraulichen Informationen im Hintergrund zu sehen sind, z. B. Pläne im Büro. Alternativ gibt es hier die Möglichkeit, Hintergrundbilder einzublenden.
- Bildschirm teilen
- Nur relevante Fenster teilen.
- Nur Informationen teilen, die die Teilnehmer*innen wirklich sehen dürfen, d.h. keine vertraulichen Informationen, die durch einen Screenshot vervielfältigt werden könnten.
- Der/die Moderator*in oder Einladende muss die Telko nach dem Ende des Meetings trennen.
Zusätzliche Informationen
Teams stellt externe Chat-Teilnehmende gesondert hervorgehoben dar. Toll Collect-Chat-Teilnehmende sollten darauf achten, ob eine Konversation Toll Collect-intern erfolgt, oder zusammen mit Externen.