Korzystasz z przestarzałej wersji przeglądarki. Z tego powodu niektóre treści na tej stronie internetowej mogą być wyświetlane niepoprawnie. Zaktualizuj przeglądarkę. Jeśli Twój komputer jest podłączony do sieci, skontaktuj się z administratorem.

Wyjdź z sekcji mobilnej

Na mobilnych urządzeniach końcowych widok tej strony może być zniekształcony. Kontynuować mimo to?

Toll Collect Toll Collect

Infolinia serwisowa

  • Połączenia z Niemiec:
  • 0800 222 26 28*
  • Połączenia spoza obszaru Niemiec:
  • 00800 0 222 26 28 *

* bezpłatnie, za rozmowy z sieci telefonii komórkowej mogą być naliczane opłaty wg różnych taryf

Urządzenie pokładowe: Aktualizacja danych systemowych

Berlin, 05.09.2016

Jeśli samochód ciężarowy przez dłuższy czas miał przestój lub nie poruszał się po drogach na terenie Niemiec, na wyświetlaczu urządzenia pokładowego może pojawić się komunikat: „DANE SYSTEM. NIEWAŻNE“. Dodatkowo kontrolka świeci się na czerwono. Oto kilka wskazówek, jak postępować w takiej sytuacji.

Komunikat ten oznacza, że dane systemowe (dane dot. tras i taryf) w urządzeniu pokładowym są już nieważne. Urządzenie pokładowe musi pobrać aktualne dane drogą radiową. Może się to odbyć tylko na terenie Niemiec.

  • W takim przypadku nie należy wyłączać zapłonu!
  • Proszę jeszcze nie wjeżdżać na płatny odcinek drogi
  • Po ok. 10 minutach proszę ponownie uruchomić pojazd. W normalnym przypadku urządzenie pokładowe pobrało dane, a kontrolka świeci się na zielono.
  • Jeśli komunikat jest w dalszym ciągu widoczny, należy dokonać opłaty drogowej w terminalu poboru opłat drogowych lub przez Internet. Proszę na urządzeniu pokładowym ustawić „POBÓR OPŁATY MANUALNY “.
  • Najwcześniej po czterech godzinach można ponowić próbę: uruchomić pojazd, włączyć zapłon i po ok. 10 minutach ponownie rozpocząć proces.

Jeśli na urządzeniu pokładowym w dalszym ciągu świeci się czerwona kontrolka i widoczny jest komunikat „DANE SYSTEM. NIEWAŻNE“, proszę skontaktować się z jednym z naszych partnerów serwisowych.

Wyszukiwanie partnerów serwisowych

Infolinie

  • Rozmowy z Niemiec:
  • 0800 222 2628 *
  • Rozmowy z zagranicy:
  • 008000 222 2628 *
Do początku strony

Build: 34.4.0.0, Content: undefined, Node: tpm2r605