Indicaciones sobre la protección de datos del punto de comunicación Compliance

Información sobre la recopilación de datos personales según los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 – Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

La empresa Toll Collect GmbH recopila y trata sus datos personales en relación con el funcionamiento de un punto de comunicación de acuerdo con las condiciones que se indican a continuación.

Entidad responsable, datos de contacto del responsable de la protección de datos

La entidad responsable para el tratamiento de datos personales para el punto de comunicación en el sentido del RGPD es la empresa

Toll Collect GmbH
Linkstr. 4
10785 Berlin (Alemania)
Teléfono: +49 30 74077-0
Fax: +49 30 74077-2222

info@toll-collect.de

Se puede contactar con el responsable de la protección de datos a través de la siguiente dirección:

tc_datenschutz@toll-collect.de

Finalidades y base jurídica del tratamiento de datos

Para la recepción y el procesamiento de denuncias tanto de los empleados de Toll Collect como de los colaboradores externos en relación con irregularidades, infracciones legales o daños inminentes contra Toll Collect GmbH se ha establecido un sistema de denuncias.

El tratamiento de los datos personales relacionados a través de la presentación y el procesamiento posterior de denuncias de empleados de Toll Collect se basa en el art. 6, aptdo. 1, letra c del RGPD en combinación con el art. 10, aptdo. 1, 13 y aptdo. 1 de la Ley alemana de protección de denunciantes (HinSchG). Si las denuncias indican posibles delitos por parte de un empleado de Toll Collect, el tratamiento de los datos personales en relación con el procesamiento posterior se basará en el art. 26, aptdo. 1, frase 2 de la Ley alemana de protección de datos (BDSG).

Si los colaboradores externos se deciden a revelar su identidad al presentar las denuncias, el tratamiento de los datos de identificación de la persona denunciante se basará en su consentimiento según el art. 6, aptdo. 1, letra a) del RGPD. El procesamiento posterior de denuncias de colaboradores externos se basa en el art. 6, aptdo. 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo que se persigue consiste en la posibilidad de la prevención y persecución de conductas sancionables.

Tratamiento de los datos personales

Cuando se realiza la presentación de una notificación, Toll Collect GmbH generalmente recopila la siguiente información, siempre que la notificación no se haya realizado de forma anónima:

  • Datos de identificación y de comunicación del denunciante
  • Situación laboral dentro del grupo de Toll Collect
  • Nombre y otros datos personales que se mencionen en la notificación de denuncia

El acceso a la notificación está limitado a un círculo muy reducido de empleados/as expresamente autorizados/as de Toll Collect GmbH y los datos son tratados de manera confidencial. No existirá ninguna protección de la confidencialidad, si las personas denunciantes notifican información incorrecta de forma deliberada o por negligencia grave sobre una infracción, o si desean desacreditar a otras personas.

En determinados casos existe la obligación relativa a la protección de datos de informar a la persona acusada sobre las acusaciones formuladas contra ella. Su identidad como persona denunciante o las conclusiones sobre su identidad no serán reveladas siempre que sea legalmente posible.

Destinatario de los datos

Si existe la obligación legal correspondiente o la necesidad de aclaración de la notificación de la denuncia, se pueden transmitir datos personales a entidades externas. Entre ellas se incluyen autoridades administrativas y policiales, tribunales, empresas de auditoría y bufetes de abogados.

Trasmisión a terceros países

La transmisión de datos personales a terceros países o a organizaciones internacionales no tendrá lugar.

Duración del almacenamiento

Toll Collect almacena sus datos personales solo si así lo permite la normativa de protección de datos. La documentación de una notificación se eliminará tres años después de la finalización del procedimiento según el art. 11, aptdo. 5 de la Ley alemana de protección de denunciantes (HinSchG). La documentación puede conservarse durante más tiempo para cumplir las exigencias de acuerdo con la Ley HinSchG o conforme a otras normativas legales, mientras que sea necesario y proporcionado conforme a los fines previstos.

Sus derechos

En relación a sus datos personales, goza de los siguientes derechos frente a nosotros:

1. derecho a la información,

2. derecho a la rectificación,

3. derecho a la eliminación ("derecho al olvido"),

4. derecho a la limitación del tratamiento,

5. derecho a oponerse al tratamiento,

6. derecho a la transferibilidad de datos.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento al realizar la presentación de la notificación solo puede llevarse a cabo en el plazo de un mes, ya que Toll Collect está obligada en determinados casos, según el art. 14, atpdo. 3, letra a) del RGPD, a informar a la persona acusada sobre las acusaciones formuladas y la investigación realizada. En este caso, la eliminación o el cese del tratamiento de datos ya no será posible. El plazo de revocación puede acortarse si el tipo de notificación requiere la intervención inmediata de una autoridad o de un tribunal. En este caso, los datos de identificación estarán presentes en el expediente del procedimiento de Toll Collect GmbH y también en los expedientes de la autoridad o del tribunal.

Además, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad competente en materia de protección de datos por el tratamiento de sus datos personales por parte de Toll Collect.

No está obligado a proporcionarnos datos. No obstante, sin el tratamiento de determinados datos personales, en determinadas circunstancias no se podrán procesar algunas denuncias.

Toma automatizada de decisiones

No se aplica la toma automatizada de decisiones en el sentido del art. 22 del RGPD.

Persona de contacto

Si tiene preguntas adicionales sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con

compliance@toll-collect.de