Toll Collect procesa datos de uso de las ofertas online y datos de análisis web durante su acceso a la página web pública y a las aplicaciones del portal. Entre ellos:
- dirección IP,
- fecha y hora de la solicitud,
- diferencia horaria con respecto a Greenwich Mean Time (GMT),
- contenido de la solicitud (página concreta),
- estado de acceso/código de estado HTTP,
- cantidad de datos transferidos,
- página web desde la que se emite la solicitud,
- navegador,
- sistema operativo y su interfaz, así como
- idioma y versión del software del navegador.
El tratamiento se realiza para controlar la sesión web, reaccionar a problemas comerciales o casos fundados de uso inadecuado, o elaborar estadísticas de uso. Las estadísticas de uso de los visitantes de la página web se generan para poder diseñar las páginas web y los servicios web conforme a sus necesidades. La base de dicho tratamiento es el artículo 6, apartado 1, subapartado 1, letra f del RGPD.
Además, procesamos los datos personales que nos haya facilitado para, por ejemplo:
- inscribirse en nuestra página web,
- suscribirse al boletín informativo,
- enviarnos alguna pregunta,
- participar en una encuesta organizada por nosotros,
- solicitar el envío de material informativo o
- apuntarse para asistir a nuestra exposición sobre la protección de datos.
En estos casos, necesitamos sus datos personales en diferentes medidas. Por tanto, se le solicitará que indique, por ejemplo, su nombre, dirección postal, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Siéntase totalmente libre de decidir si desea comunicarnos o no los datos solicitados cumplimentando los campos correspondientes. Los datos se utilizarán únicamente para el fin para el que nos han sido comunicados.
Cookies
Toll Collect utiliza principalmente cookies temporales en sus páginas de Internet y en las aplicaciones del portal. Las cookies temporales tienen una duración limitada y contienen datos como, por ejemplo, un número de identificación (se conoce como identificación de sesión). Estas permiten al servidor asignar al mismo usuario las solicitudes consecutivas que se realicen en el navegador. Se eliminan automáticamente en cuanto se cierra el navegador.
Además, al acceder a las aplicaciones del portal, Toll Collect genera una cookie permanente en la que se guarda la configuración del idioma seleccionada para el portal. El software Matomo también almacena cookies permanentes que nos sirven para la evaluación estadística anónima del uso de nuestra web.
La mayoría de los navegadores están configurados de manera que permiten el almacenamiento automático de cookies. Puede cambiar la configuración de su navegador en cualquier momento o utilizar nuestra página web sin cookies. En este caso, es posible que se restrinjan las funcionalidades de nuestra oferta. No obstante, no es posible utilizar las aplicaciones del portal sin habilitar las cookies. La base jurídica para el uso de cookies es el artículo 6, apartado 1, subapartado 1, letra f del RGPD.
Matomo
En la página web y en el portal, Toll Collect utiliza Matomo, un software de código abierto para la valoración estadística de los accesos de usuarios que también utiliza cookies. Su dirección IP se trata de forma anónima una vez finalizado el tratamiento y antes del almacenamiento.
En este caso, puede decidir si permite instalar en su navegador una cookie de análisis web que permita recopilar y analizar los diferentes datos estadísticos de las páginas web de Toll Collect. Si decide no permitir esta posibilidad, puede rechazar en cualquier momento que se guarden o utilicen sus datos. En este caso, se instala en su ordenador una cookie llamada Opt-Out que tiene una validez de dos años. Si elimina la cookie o finaliza la vida útil de la cookie, dejará de ser efectiva y deberá activarla de nuevo. La base jurídica para el uso de Matomo es el artículo 6, apartado 1, subapartado 1, letra f del RGPD.
