Eljárás a díjkötelezettség esetleges megszegése esetén


Egy tehergépjármű egy ellenőrzőhídra hajt rá

Ön 2-es típusú előzetes határozatot kapott. Ez a következőket jelenti:

Járműkészülék (OBU)

Amennyiben járműkészüléket (OBU) használ, nem biztos, hogy a készülék rögzítette az autópályadíj adatokat. Ennek egyik oka lehet például, hogy kimerült a betét. Az egyedi menetkimutatásban ellenőrizheti, hogy mely utakat rögzítették helyesen.

Ellenőrizzük a kiszámlázott utakat, ha a meghallgatási űrlapon megadja a ténylegesen megtett útvonal(ak)at, és elküldi az űrlapot a mautkontrolle@toll-collect.de címre.

Kézi foglalás alkalmazáson és interneten keresztül

Ha kézi foglalást alkalmazott, lehet, hogy a foglalás érvényességi idején kívül vezetett, vagy más utakat használt, mint amiket lefoglalt. A helytelenül megadott gépjármű forgalmi rendszám szintén lehetséges hibaforrás.

Ellenőrizzük a foglalását, ha a foglalási bizonylat másolatát elküldi a mautkontrolle@toll-collect.de címre. Kérjük, hogy a meghallgatási űrlapon tüntesse fel a ténylegesen megtett útvonal(aka)t is.