Postopek v primeru kršitve v zvezi s plačilom cestnine


Tovornjak vozi proti kontrolnemu mostu

Prejeli ste začasno odločbo tipa 2. To pomeni:

Naprava v vozilu (OBU)

Če uporabljate napravo v vozilu (OBU), ta morda ni zabeležila nobenih podatkov o cestnini. Eden izmed razlogov je lahko npr. porabljeno stanje. V svoji podrobni navedbi voženj lahko preverite, katere vožnje so bile pravilno zabeležene.

Vaše obračunane vožnje bomo preverili za vas, če nam v obrazcu za pojasnilo sporočite dejansko prevožen(e) odsek(e) in jih pošljete na mautkontrolle@toll-collect.de .

Ročna evidentiranja prek aplikacije in spleta

Če ste se evidentirali ročno, ste morda vozili zunaj trajanja veljavnosti vašega evidentiranja ali pa ste uporabili druge ceste, kot ste jih evidentirali. Vir napake je lahko tudi napačno vnesena registrska številka vozila.

Za vas bomo preverili vaše evidentiranje, če nam pošljete kopijo vašega potrdila o evidentiranju na mautkontrolle@toll-collect.de . V obrazcu za pojasnilo dodatno navedite dejansko prevožen(e) odsek(e).