Automatska prijava u sustav

Nazivi i adrese servisnih partnera nalaze se ovdje.

Tvrtka Toll Collect besplatno daje mobilni uređaj za vozilo na upotrebu, a on ostaje vlasništvo tvrtke Toll Collect GmbH.

Korisnik snosi trošak

• ugradnje mobilnog uređaja za vozilo,
• demontaže na kraju poslovnog odnosa,
• promjene registarske oznake (ako je ona potrebna) te promjene podataka o vozilu koji su bitni za naplatu cestarine,
• dolaska i odlaska te vremena stajanja tijekom gore navedenih radova kao i tijekom tehnički uvjetovanih pismenih zahtjeva za provjerom koje postavlja tvrtka Toll Collect ili Savezna uprava za robni promet (BAG).

Zahvaljujući širokoj mreži servisnih partnera i ugradnji mobilnog uređaja za vozilo koja ne traje više od četiri sata, stvorili smo sve preduvjete za minimaliziranje troškova ugradnje.

Uz mobilni uređaj za vozilo (OBU) tvrtke Toll Collect mogu se paralelno montirati i mobilni uređaji za vozilo drugih sustava. Testovi s mobilnim uređajima za vozilo švicarskog i njemačkog sustava pokazali su sljedeće: Ne postoji negativni utjecaj između različitih uređaja. Preduvjet je da se poštuju propisi koji reguliraju odobrenja i lokalne smjernice za montažu te usmjerenost uređaja. Dodatne informacije dobit ćete od servisnog partnera tvrtke Toll Collect.

Ako vaš mobilni uređaj za vozilo ispadne tijekom vožnje morate se čim prije ručno prijaviti u sustav. To je moguće na parkiralištima za kamione, odmorištima na autocesti i graničnim prijelazima na terminalima za naplatu cestarine, putem pametnog telefona s aplikacijom ili preko svoje špedicijske tvrtke, primjerice putem online prijave u sustav. U vlastitom interesu obratite se čim prije servisnom partneru tvrtke Toll Collect s ciljem popravka mobilnog uređaja za vozilo.

Krajnje je nevjerojatan potpuni pad GPS sustava jer se on u cijelom svijetu upotrebljava u komercijalne svrhe uz godišnji promet od nekoliko milijardi američkih dolara te je nužan na područjima poput civilnog zrakoplovstva i pomorstva. Ako bi ipak došlo do pada GPS sustava, cijeli promet teretnih vozila može se prebaciti na ručnu prijavu u sustav (aplikacija, terminal ili online prijava u sustav).

Ova poruka o pogreški može imati različite uzroke. Objašnjenja poruka na zaslonu mobilnog uređaja za vozilo možete pronaći u uputama za uporabu mobilnih uređaja za vozilo.

Na vašem mobilnom uređaju za vozilo utvrdili smo tehničku nepravilnost koja bi mogla utjecati na registriranje u automatskim sustavima za naplatu cestarine. Provjerom želimo izbjeći da vas Savezna uprava za robni promet nepotrebno kontrolira ili da se cestarina neispravno registrira. Troškove servisnog partnera za provjeru ili zamjenu uređaja snosi tvrtka Toll Collect. Ako na mobilnom uređaju za vozilo postoje oštećenja, tvrtka Toll Collect zadržava pravo korisniku obračunati troškove za mobilni uređaj za vozilo ili za njegove dijelove.

Mobilni uređaj za vozilo nije spreman za rad. Ova poruka o pogreški može imati različite uzroke. Objašnjenja poruka na zaslonu mobilnog uređaja za vozilo možete pronaći u uputama za uporabu mobilnih uređaja za vozilo.

Prije prodaje ili zamjene vozila morate zatražiti od servisnog partnera da demontira mobilni uređaj za vozilo. Nakon demontaže od nas zatražite odjavljivanje vozila.

Odmah nas obavijestite o gubitku telefaksom ili pismom. U slučaju krađe morate zatražiti blokadu mobilnog uređaja za vozilo. Nazovite naš info telefon i pripremite svoj korisnički broj i glavni PIN. Uzmite u obzir da je mobilni uređaj za vozilo vlasništvo tvrtke Toll Collect i da u slučaju gubitka ili oštećenja tražimo povrat štete.

Upotrebljavaju se dodatni senzori za određivanje položaja koji pomažu određivanju položaja putem GPS-a (povezano određivanje položaja sa žiroskopom i tahografskim signalom). To je postupak neovisan o određivanju položaja GPS-om. Rezultati oba postupka neprestano se međusobno uspoređuju. Time se usavršava prepoznavanje odsjeka sustava za naplatu cestarine. Čak se omogućava da sustav na kraće vrijeme radi bez GPS-a.