Rady pre jazdu bez poruchy

Porucha palubného prístroj alebo modulu DSRC môže mať za následok, že zákazníka v rámci kontroly zastaví Spolkový úrad pre nákladnú dopravu (spolkový úrad pre nákladnú dopravu (BAG) BAG). Dodržiavajte preto nasledujúce pokyny na správne používanie palubného prístroja a jeho komponentov.

Palubný prístroj

Pre bezchybný kontakt

  • Sami nevykonajte demontáž alebo prestavbu palubného prístroja. Tieto činnosti smie vykonať len servisný partner certifikovaný spoločnosťou Toll Collect.
  • K palubnému prístroju nepripájajte žiadne iné prístroje. Tieto môžu viesť k poruchám alebo výpadkom palubného prístroja.
  • Rozdelenie tachometrického signálu, ktorý sa používa na automatický spôsob prihlasovanie do systému na výber mýta, môže viesť k poruchám alebo výpadkom palubného prístroja.

Vždy v zelenej oblasti

  • Ak by palubný prístroj nefungoval správne (svieti červená LED dióda), tak vykonajte manuálne prihlásenie cez internet alebo prostredníctvom aplikácie.
  • V prípade poruchy palubného prístroja navštívte najbližšieho servisného partnera spoločnosti Toll Collect.
  • Pri zobrazení chybového hlásenia „BLOCKED DE“ sa skontaktujte výlučne s klientskym centrom Toll Collect.

Anténa

  • Medzi anténou Toll Collect-GPS (resp. kombinovanou anténou) a ďalšími anténami GPS (napr. pre navigačne systémy) je potrebná minimálna vzdialenosť 300 mm.
  • Medzi anténou Toll Collect-GPS (resp. kombinovanou anténou) a ďalšími anténami (mobilná sieť, rádio, CD) je potrebná minimálna vzdialenosť 150 mm.
  • Vzdialenosti sa zisťujú vždy od stredu do stredu príslušných antén.
  • Všetky antény Toll Collect sú určené výlučne pre namontovaný palubný prístroj.

Modul DSRC

Voľný výhľad

Priestor nad modulom DSRC, ako aj 190 mm od vodiča a 70 mm od spolujazdca musia zostať voľné:

  • V tejto oblasti neumiestňujte žiadne nálepky, plakety, vlajky alebo zástavky.
  • Ani medzi modulom DSRC a predným sklom by nemali byť uložené žiadne predmety.

Bezporuchová plocha

Elektronické výrobky môžu spôsobiť elektromagnetické poruchy. V zásade by sa všetky prístroje, ktoré nie sú potrebné na prevádzku palubného prístroja (predovšetkým meniče napätia a svietidlá) počas jazdy mali odpojiť z palubnej siete, aby sa zabránilo poruchám.

  • V blízkosti modulu DSRC neumiestňujte nabíjačky mobilných telefónov, notebooky, meniče napätia alebo podobné zariadenia.

Správna montáž

Modul DSRC musí vždy zostať v predpísanej montážnej polohe:

  • Montážny uhol modulu DSRC sa nesmie zmeniť.
  • Zabezpečte neporušenú kabeláž modulu DSRC a v prípade viditeľného poškodenia navštívte servisného partnera spoločnosti Toll Collect.