Rady pre jazdu bez poruchy
Porucha palubného prístroj alebo modulu DSRC môže mať za následok, že zákazníka v rámci kontroly zastaví Spolkový úrad pre logistiku a mobilitu (BALM). Dodržiavajte preto nasledujúce pokyny na správne používanie palubného prístroja a jeho komponentov.
Palubný prístroj
Pre bezchybný kontakt
- Sami nevykonajte demontáž alebo prestavbu palubného prístroja. Tieto činnosti smie vykonať len servisný partner certifikovaný spoločnosťou Toll Collect.
- K palubnému prístroju nepripájajte žiadne iné prístroje. Tieto môžu viesť k poruchám alebo výpadkom palubného prístroja.
- Rozdelenie tachometrického signálu, ktorý sa používa na automatický spôsob prihlasovanie do systému na výber mýta, môže viesť k poruchám alebo výpadkom palubného prístroja.
Vždy v zelenej oblasti
- Ak by palubný prístroj nefungoval správne (svieti červená LED dióda), tak vykonajte manuálne prihlásenie cez internet alebo prostredníctvom aplikácie.
- V prípade poruchy palubného prístroja navštívte najbližšieho servisného partnera spoločnosti Toll Collect.
- Pri zobrazení chybového hlásenia „BLOCKED DE“ sa skontaktujte výlučne s klientskym centrom Toll Collect.
Anténa
- Medzi anténou Toll Collect-GPS (resp. kombinovanou anténou) a ďalšími anténami GPS (napr. pre navigačne systémy) je potrebná minimálna vzdialenosť 300 mm.
- Medzi anténou Toll Collect-GPS (resp. kombinovanou anténou) a ďalšími anténami (mobilná sieť, rádio, CD) je potrebná minimálna vzdialenosť 150 mm.
- Vzdialenosti sa zisťujú vždy od stredu do stredu príslušných antén.
- Všetky antény Toll Collect sú určené výlučne pre namontovaný palubný prístroj.
Modul DSRC
Voľný výhľad
Priestor nad modulom DSRC, ako aj 190 mm od vodiča a 70 mm od spolujazdca musia zostať voľné:
- V tejto oblasti neumiestňujte žiadne nálepky, plakety, vlajky alebo zástavky.
- Ani medzi modulom DSRC a predným sklom by nemali byť uložené žiadne predmety.
Bezporuchová plocha
Elektronické výrobky môžu spôsobiť elektromagnetické poruchy. V zásade by sa všetky prístroje, ktoré nie sú potrebné na prevádzku palubného prístroja (predovšetkým meniče napätia a svietidlá) počas jazdy mali odpojiť z palubnej siete, aby sa zabránilo poruchám.
- V blízkosti modulu DSRC neumiestňujte nabíjačky mobilných telefónov, notebooky, meniče napätia alebo podobné zariadenia.
Správna montáž
Modul DSRC musí vždy zostať v predpísanej montážnej polohe:
- Montážny uhol modulu DSRC sa nesmie zmeniť.
- Zabezpečte neporušenú kabeláž modulu DSRC a v prípade viditeľného poškodenia navštívte servisného partnera spoločnosti Toll Collect.
